Nos équipes de CBI Santé se surpassent pour offrir à nos clients des soins exceptionnels. Cette « histoire de soins connectés » porte sur un homme en Alberta qui a subi une blessure à la tête après être glissé et tombé au travail.
Félix* est venu à CBI Santé pour soigner une blessure à la tête qu’il a subie au travail après avoir glissé sur la glace. Il avait des étourdissements, des maux de tête et d’autres symptômes semblables similaires à une commotion cérébrale. Félix a d’abord été recommandé et évalué pour participer à un programme sur les lésions cérébrales. Malheureusement, il ne satisfaisait pas aux exigences et a plutôt été redirigé vers un programme de retour au travail. Cependant, son équipe a écouté ses préoccupations et a été en mesure d’organiser des séances conjointes avec les cliniciens du programme de lésions cérébrales pour traiter ses symptômes et fournir un soutien supplémentaire, même s’ils ne répondaient pas à tous les critères du programme.
Au moment de l’évaluation initiale de Félix, ses niveaux de douleur étaient de 9 à 10 sur 10, et il avait beaucoup de difficulté à se concentrer. Ses maux de tête étaient très imprévisibles, ce qui avait un effet sur divers aspects de sa vie, car il ne savait pas quand ils seraient déclenchés et cela a nui à sa capacité de travailler. Son évaluation initiale a été effectuée par l’intermédiaire de soins virtuels et il a dû s’arrêter et regarder loin de l’écran de l’ordinateur à plusieurs reprises car il a trouvé difficile de maintenir son attention. Sa perception de sa blessure était également très élevée.
Félix a commencé à recevoir des soins hybrides, une combinaison de séances virtuelles et en personne pour se conformer à la réglementation sur la COVID-19. Au cours de ses séances virtuelles, son équipe l’a informé de la nature de sa blessure et l’a rassuré que ses préoccupations étaient prises en compte. Félix rencontre régulièrement un ergothérapeute pour fixer des objectifs et apprendre diverses façons de gérer ses symptômes, comme la respiration et les techniques de relaxation. Il travaille également avec une kinésiologue et une physiothérapeute sur les exercices de musculation et le conditionnement, comme les mouvements pour renforcer la tolérance en se penchant vers l’avant, la diminution des tensions au cou et les exercices posturaux.
Félix est encore au début de son programme de traitement Son équipe de soins de santé rapporte qu’il a de bons et de mauvais jours, mais continue ses progrès sur la voie de la guérison. Depuis son évaluation initiale, il a observé une diminution de ses niveaux de douleur à 0 à 2 sur 10 les bons jours, et des périodes où ses maux de tête sont beaucoup plus faciles à gérer. Il a été en mesure de reprendre son emploi avec des tâches modifiées et il poursuit son programme de retour au travail pour finalement le ramener à sa pleine capacité. Son équipe de soins de santé à CBI Santé continue de fournir les soins les mieux adaptés à son état de santé et à ses objectifs de santé.
*Le prénom du client a été modifié.